====== Indicadores e Métricas - Sicopri ======
  * [[indice_falhas|Índice de falhas não tratadas]]
  * [[indice_complexidade|Índice de complexidade]]
  * [[indice_Retrabalho|Índice de retrabalho]]
  * [[indice_correcao|Índice de correções de software]]
  * [[indice_tempo_medio_sistema|Tempo médio no sistema]]
  * [[indice_tempo_medio_na_fila|Tempo médio na fila]]
  * [[indice_tempo_medio_de_servico|Tempo médio de serviço]]
  * [[indice_tempo_medio_intervalo_entrega|Tempo médio no intervalo de entrega]]
  * [[indice_tempo_congestionamento_sistema|Índice de congestionamento do sistema]]