Especificação funcional: Gestão de serviços

Resumo

Este módulo mantém o cadastro dos serviços a serem prestados através do módulo de Atendimentos.

Este módulo gerencia os serviços prestados em atendimentos que buscam beneficiar os pontos de atendimentos cadastrados no sistema. O sistema permite que um usuário possa incluir, alterar, excluir e visualizar um serviço.

Dados do serviço

Campo	Descrição	Tipo	Tamanho	Obrigatório?
Grupo	Grupo a que pertence o serviço	Texto	40	Sim
Subgrupo	Subgrupo dentro do grupo informado	Texto	40	Sim
Descrição	Nome do serviço	Texto	40	Sim
Unidade de medida	Unidade em que o serviço será contado nos atendimentos	Texto	10	Sim
Valor unitário	Valor a ser cobrado para cada unidade do serviço	Número	10,4	Sim
Cargo do responsável pela autorização do serviço	Cargo da pessoa que irá se responsabilizar pelo serviço	Texto	30	Não
Obervações	Campo destinado para observações referente o serviço	Texto	500	Não
Estados dos serviços	Lista de estados dos serviços	Objeto	–	Não
Campos personalizados	Lista de campos personalizados	Objeto	–	Não

* O campo valor unitário suporta até 9 caracteres, ou seja, na prática o valor máximo é 9.999.999 para evitar que o valor total fique inválido quando o valor unitário e as quantidades forem muito altos. Se o usuário utilizar todas as casas decimais, este valor pode ficar ainda mais limitado.

Um estado contém um tipo e um nome. Os tipos possíveis são:

Inicial
Intermediário
Cancelado
Final.

Na consulta de serviços

Na tela de consulta, só devem ser exibidos os serviços cadastrados anteriormente na secretaria em que o departamento selecionado no módulo pertence.

Estados dos serviços

O nome do estado é obrigatório;
O tipo do estado é obrigatório;
Um serviço deve ter ao menos dois estados: um do tipo inicial e um do tipo final;
Só pode haver um estado do tipo inicial no mesmo serviço;
Não pode haver dois estados com o mesmo nome no mesmo serviço.
Uma vez cadastrado um serviço, cada estado só poderá ser alterado se não existir nenhum atendimento associado a ele.

Cadastro e edição de Serviços

O sistema não deve salvar o cadastro sem que todos os campos obrigatórios estejam preenchidos.
Não podem haver dois serviços com a mesma descrição na mesma secretária.
Após a inclusão de um serviço, este deverá ser exibido imediatamente na lista de serviços cadastrados.
O valor unitário dos serviços deve ser exibido com quatro casas decimais na tela de cadastro.
Os campos Grupo e Subgrupo devem ser populados com todos os valores cadastrados anteriormente pela mesma secretaria ou departamento, dependendo do perfil do usuário. Administradores tem acesso a todos os dados.

Exclusão de Serviço

Após a exclusão de um serviço, este deverá ser eliminado imediatamente na lista de serviços.
O sistema não deve permitir a exclusão de serviços vinculados a algum atendimento.

Observações

Existem algumas restrições para edição dos serviços, essas regras valem apenas para os serviços que estão sendo utilizados. Quando não há registros vinculados a esses itens, todos os campos devem ser editáveis sem restrições:

Ajustes permitidos:
- Grupo
- Subgrupo
- Descrição
- Unidade de medida
- Valor unitário
- Cargo do responsável
- Observações
- Unidade de medida
- Ajustar o nome dos estados dos serviços
- Configurações de impressão
Ajustes proibidos:
- Exclusão de estados
- Mudança de tipo dos estados