Especificação Funcional: Avaliação e feedback

Essa funcionalidade tem por objetivo permitir a qualquer usuário do sistema enviar uma avaliação.

Essa funcionalidade irá coletar avaliações e sugestões dos usuários do sistema. As informações coletadas estão disponíveis apenas no banco de dados do sistema.

As seguintes informações são coletadas:

• Nota;
• Texto da avaliação;
• Perfil do usuário;
• Id do Cliente;
• Url da página.

Toda informação que possa identificar o usuário que fez a avaliação não é registrada.

Para enviar uma avaliação ou sugestão o usuário poderá acionar a funcionalidade através de um botão no canto inferior direito da tela.

Ao acionar a funcionalidade uma tela será exibida para o usuário onde ele poderá fornecer duas informações: a nota e um texto de sugestão, sendo que somente a nota é obrigatória.

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Ao concluir o processo o usuário irá receber uma mensagem de confirmação.