As secretarias são os diferentes órgãos municipais responsáveis por auxiliar a gestão de áreas específicas, como agricultura, saúde e meio ambiente.
Os usuários do sistema são alocados em secretarias para que os cadastros específicos de cada uma não fiquem visíveis para outras. Os dados de cada secretaria também servem para personalizar documentos gerados e nomenclaturas no cadastros do sistema.
| Campo | Descrição | Tipo | Tamanho | Obrigatório? |
|---|---|---|---|---|
| Nome | Nome da secretaria | Texto | 120 | Sim |
| Email do contato | Texto | 50 | Não | |
| Endereço | Endereço da secretaria | Texto | 200 | Não |
| Bairro | Bairro onde se localiza a secretaria | Texto | 30 | Não |
| Município | Município onde se localiza a secretaria | Texto | 50 | Não |
| UF | Unidade federativa | Enumerado | – | Não |
| Cep | Código postal da secretaria | Número | 09 | Não |
| Telefone | Telefone da secretaria | Texto | 18 | Não |
| Exibir nos documentos | Define se os dados da secretaria devem mostrados nos cabeçalhos dos documentos impressos | Booleano | – | Sim |
| Lista de departamentos | Lista de departamentos vinculados a secretaria | Objetos | – | Não |
| Lista de serviços | Lista de serviços que pertencem a secretaria | Objetos | – | Não |
Cada secretaria, por ter sua maneira própria de trabalhar, também tem termos específicos da sua rotina. O que é um ponto de atendimento para uma secretaria pode ser um contribuinte para outra, por exemplo.
O usuário deve poder personalizar em alguns pontos do sistema os termos que deseja utilizar no lugar dos nomes padrão:
| Campo | Tipo | Tamanho | Obrigatório? |
|---|---|---|---|
| Pontos de atendimento | |||
| Nome do módulo de pontos de atendimento (singular) | Texto | 30 | Não |
| Nome do módulo de pontos de atendimento (plural) | Texto | 30 | Não |
| No cadastro de atendimentos | |||
| Nome do campo Técnico responsável | Texto | 30 | Não |
| Nome do campo Quantidade solicitada | Texto | 30 | Não |
| Nome do campo Quantidade atendida | Texto | 30 | Não |
| Nome do campo Data prevista | Texto | 30 | Não |
| Nome do campo Objetivo do atendimento | Texto | 30 | Não |
| Modelo de impressão do atendimento | Blob | – | Não |
| No cadastro de planejamentos | |||
| Nome do campo Tipo | Texto | 30 | Não |
| No cadastro de pessoas | |||
| Nome do campo Apelido/nome fantasia | Texto | 30 | Não |
É possível criar uma personalização de relatório para cada serviço cadastrado, para ser usado na impressão dos serviços do atendimento, caso não exista uma personalização é utilizado o relatório base do sistema. A personalização também pode ser excluída para que o relatório volte ser o modelo base. Cada cadastro só pode ter uma personalização.