Especificação Funcional: Pesquisa de Satisfação

Esta funcionalidade permite ao usuário informar o seu grau de satisfação em relação ao sistema através de uma nota e através de elogios, reclamações, sugestões e críticas.

A pesquisa de satisfação é mais um meio por onde o usuário, de qualquer perfil, pode expor o seu grau de satisfação em relação ao sistema. Nela, o usuário define a nota que deseja utilizar para expressar o seu nível de satisfação e, se desejar, pode complementar com um texto.

O acesso a esta funcionalidade se dá através do ícone presente no rodapé do sistema, que está presente em todas as páginas do sistema após o usuário efetivar a sua identificaçã através da página de login.

Em seguida, será apresentado um formulário onde o usuário poderá dar uma nota para o sistema (de 0 a 10) e digitar uma sugestão ou crítica, por exemplo. Para poder enviar seu feedback, o usuário é obrigado a dar uma nota para o sistema. O texto é opcional.

1. Botão de enviar é habilitado após o usuário selecionar uma nota;