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    <title>Base de conhecimento softwares:geagro:visao_geral:indicadores</title>
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        <title>Indicadores e Métricas - Geagro</title>
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        <summary>*  Índice de falhas não tratadas
	*  Índice de complexidade
	*  Índice de retrabalho
	*  Índice de correções de software
	*  Tempo médio no sistema
	*  Tempo médio na fila
	*  Tempo médio de serviço
	*  Tempo médio no intervalo de entrega
	*  Índice de congestionamento do sistema</summary>
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        <title>Índice de Complexidade - Geagro</title>
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        <summary>Evolução do índice</summary>
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        <title>Índice de Correções de Software - Geagro</title>
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        <summary>Evolução do índice</summary>
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        <title>Índice de Correções de Software 2011</title>
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        <summary>Dados apurados
                              Índice de Correções - Tecsystem Monnae                                      Bimestre     Índice Pontual    Índice Médio  01/2011 (jan-fev)                         00               0,25        02/2011 (mar-abr)                         01               0,40        03/2011 (mai-jun)                         00               0,33        04/2011 (jul-ago)                         00               0,17        05/2011 (set-out)                         00      …</summary>
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        <title>Índice de Falhas Não Tratadas - Geagro</title>
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        <summary>Evolução do índice</summary>
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        <title>Índice de Retrabalho - Geagro</title>
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        <summary>Evolução do índice</summary>
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        <title>Índice de Congestionamento do Sistema - Geagro</title>
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        <summary>Evolução do índice</summary>
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        <title>Tempo Médio de Serviço  - Geagro</title>
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        <title>Tempo Médio no Intervalo de Entrega - Geagro</title>
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        <title>Tempo Médio na Fila  - Geagro</title>
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        <title>Tempo Médio no Sistema - Geagro</title>
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